Sinds enkele maanden hebben wij allen nieuwe gedragspatronen aangenomen om de pandemie collectief in te dammen. Een nieuwe fase breekt aan: we gaan verder met ons leven, we herontdekken alles wat ons leven de moeite waard maakt, we delen mooie momenten, ontdekken nieuwe plaatsen, ontspannen ons... En we zorgen ervoor dat we goed beschermd zijn. Het is in deze geest van verantwoordelijkheid dat het Roussillhotel al zijn knowhow en ervaring van het beroep van gastheer heeft gemobiliseerd om u het "recht op ontspanning" te geven in alle veiligheid!
De professionele opleiding van de teams van L'Île de la Lagune is permanent. Elk jaar vernieuwt elke afdeling (onderhoud, keuken, receptie, enz.) zijn kennis van technieken en normen om de hygiëne, de veiligheid en het comfort van de klanten te verbeteren. Sinds enkele weken volgt het team een reeks opleidingen om de essentiële sanitaire protocollen toe te passen en de werkzaamheden te reorganiseren om u in een zowel comfortabele als geruststellende omgeving te kunnen ontvangen.
Tijdens uw verblijf in het hotel is er hydro-alcoholische gel beschikbaar in alle leefruimtes van het hotel. Oppervlakken worden regelmatig schoongemaakt. Papieren documenten zijn uit de kamers verwijderd (de kamergids wordt bijvoorbeeld per e-mail verzonden), en de hele circulatie in het hotel is opnieuw uitgedacht, zowel binnen als buiten. Uw ruimte en bewegingsvrijheid worden gemaximaliseerd!
Naast de bijzonder nauwkeurige schoonmaakprotocollen die voor uw aankomst worden toegepast,
u beslist elke dag of het personeel uw kamer mag verversen of niet.
Uw verblijf, uw kamer, uw regels: uw vrijheid.
Onze therapeuten in de thalasso-spa zijn altijd uiterst waakzaam en streng op het gebied van hygiëne. Ook al legt de nieuwe situatie enkele extra maatregelen op, hun kwaliteitsbenadering, hun ethiek, hun opleiding en hun professionele strengheid garanderen u momenten van absolute ontspanning: de gewenste ontspanning en de reis van de zintuigen zullen er zijn.
De kracht van de Roussillhotel groep ligt in het feit dat zij talrijke diensten integreert die autonomie en reactiviteit garanderen. De Blanchisserie Hôtelière du Roussillon (BHR) wast het linnen van alle etablissementen en heeft een nieuw protocol ontwikkeld met de huishoudsters van het hotel, te beginnen met het schoonmaken van de kamers, waardoor elk sanitair risico kan worden uitgesloten. Deze controle van de reinigingsketen garandeert dat deze protocollen nauwgezet worden gevolgd: het linnengoed in elke kamer wordt afzonderlijk in plastic gewikkeld en vervolgens op 60 tot 90° gewassen. Alle reinigings- en ontsmettingsproducten zijn biologisch afbreekbaar en chloorvrij en de teams gebruiken onder meer maskers, hydro-alcoholische gel en wegwerphandschoenen.
